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Política de privacidad de ss105

En ss105 tratamos su información personal con cuidado y transparencia. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tiene usted sobre ellos, conforme a la ley local vigente y las regiones habilitadas para el acceso a nuestra plataforma

Datos protegidosSin venta a tercerosAcceso desde el celularSoporte en españolDerechos del usuario
ss105 Política de privacidad de ss105
CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre esta política, desea acceder a su información personal o solicitar la corrección o eliminación de sus datos, puede contactarnos por cualquiera de los canales disponibles. Nuestro equipo responde en español y atiende consultas relacionadas con privacidad, verificación y gestión de su cuenta.

Correo de privacidad Envíe su solicitud a la dirección de soporte indicada en su cuenta. Respondemos consultas de privacidad en un plazo razonable.
Chat en la plataforma Acceda al chat de soporte desde su celular o computadora. Un agente en español puede orientarle sobre cómo gestionar sus datos.
Formulario de cuenta Desde la sección de configuración de su cuenta puede solicitar directamente el acceso, corrección o eliminación de su información registrada.
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

Aplicamos medidas técnicas para proteger su información en cada punto del proceso: desde el momento en que crea su cuenta hasta cada vez que realiza una operación en la plataforma. El acceso está controlado por verificación de identidad y las sesiones activas en su celular o computadora se monitorean para detectar usos no habituales.

Cifrado de datos

La información de su cuenta y sus transacciones viaja cifrada mediante SSL. Esto aplica tanto en la versión web como al acceder desde su celular.

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias. No usamos cookies de terceros para rastreo publicitario externo.

Retención de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa. Si solicita el cierre de cuenta, eliminamos los datos no requeridos por obligación legal en el plazo correspondiente.

Control de acceso

Solo el personal autorizado puede consultar datos de cuentas, y únicamente cuando es necesario para resolver una solicitud de soporte o cumplir con la ley local

Lo que más nos consultan sobre privacidad

Estas son las dudas más frecuentes que recibimos sobre cómo manejamos la información personal en ss105. Si su pregunta no está aquí, nuestro soporte en español está disponible por chat o correo desde su cuenta.

Registramos el canal de pago, el monto y la fecha de la operación. No almacenamos su PIN ni sus credenciales de acceso a Yape o Plin — esa información queda en su billetera.

Sí. Puede solicitarlo desde la configuración de su cuenta o contactando a soporte. Eliminamos los datos no requeridos por ley; algunos registros deben conservarse por obligación legal.

Solo con proveedores técnicos que operan bajo contrato y con fines estrictamente necesarios para el funcionamiento de la plataforma. No vendemos su información a terceros.

Puede solicitarlo por correo o chat de soporte en cualquier momento. Le enviamos un resumen de los datos registrados en su cuenta dentro del plazo legal aplicable.

La política aplica a todas las cuentas activas en las regiones habilitadas. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en la región del usuario

Contáctenos por chat o correo con el dato que necesita actualizar y su documento de identidad. Nuestro equipo verifica y corrige la información en su cuenta.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.